Zásady ochrany osobních údajů

1. Rozsah

1.1 Tyto zásady vysvětlují, jaké druhy osobních údajů Společnost o fyzických osobách shromažďuje, jak s nimi nakládá, za jakých podmínek je sdílí s třetími stranami a jak zajišťuje bezpečnost souvisejících procesů.

1.2 Tyto zásady se vztahují na informace týkající se určené nebo určitelné fyzické osoby. Za určitou fyzickou osobu se považuje osoba, kterou lze identifikovat přímo nebo nepřímo na základě kombinace dalších informací, které máme k dispozici nebo k nimž můžeme získat přístup.

1.3 V těchto zásadách se „zpracováním“ rozumí jakákoli činnost, při níž dochází k použití nebo shromažďování osobních údajů. Patří sem také jejich správa, uspořádání a uchovávání.

1.4 Naše služby jsou určeny široké veřejnosti a nejsou určeny osobám mladším 18 let. Údaje od osob mladších 18 let záměrně nevyžadujeme ani neshromažďujeme a těmto osobám vědomě neumožňujeme naše služby využívat. Pokud zjistíme, že jsme získali informace týkající se dětí, neprodleně je odstraníme.

2. Jaké osobní údaje o vás máme

2.1 Při používání služby a jejích kanálů nebo při návštěvě našich webových stránek zpracováváme osobní údaje. V některých případech vás můžeme požádat o jejich poskytnutí.

2.2 V ostatních případech získáváme vaše osobní údaje na základě analýzy toho, jak využíváte naše Služby a servisní kanály, nebo od našich partnerů z řad třetích stran.

3. Není nutné sdělovat osobní údaje

3.1 Nejste povinni nám poskytovat žádné osobní údaje. V některých případech však bez jejich poskytnutí nebudeme moci zajistit poskytování Služeb ani umožnit uživatelům přístup na webové stránky.

4. Jaké osobní údaje shromažďujeme

4.2 Údaje, které shromažďujete, nepředstavují osobní údaje a nelze podle nich zjistit vaši totožnost.

4.3 Osobní údaje, které od vás získáváme: veškeré osobní údaje, které nám podle vlastního uvážení poskytnete při připojení k online obchodní platformě třetí strany prostřednictvím našich služeb.

4.4 Osobní údaje, které poskytujete konkrétním platformám třetích stran za účelem zprostředkování obchodování: mezi tyto údaje patří vaše celé jméno, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.

5. Právní základ a důvody zpracování osobních údajů

5.1 Společnost zpracovává vaše osobní údaje pro účely uvedené v této části a na základě příslušného právního titulu.

5.3 Pokud chcete získat více informací o zpracování osobních údajů, které je nezbytné k ochraně oprávněných zájmů, kontaktujte nás prosím e-mailem.

5.4 Níže uvádíme přehled důvodů a právních titulů, na jejichž základě můžeme využívat informace, které nám poskytnete:

6. Předání osobních údajů třetí straně

6.1 Společnost může osobní údaje sdílet také se třetími stranami, které pro nás zajišťují určité služby, například hosting, ukládání dat, zpracování informací o IP adrese nebo analýzu uživatelské zkušenosti.

6.2 Můžete nás také požádat, abychom vaše konkrétní Osobní údaje předali obchodním platformám třetích stran. V takovém případě těmto obchodním platformám poskytneme Osobní údaje, které jste nám poskytli. Nakládání s vašimi Osobními údaji se poté řídí jejich zásadami ochrany osobních údajů. Vaše Osobní údaje mohou být sdíleny s více obchodními platformami.

6.3 Společnost může sdílet Osobní údaje se spřízněnými společnostmi nebo obchodními partnery. Díky tomu může získat potřebné zdroje pro další rozvoj a zvyšování kvality produktů a služeb poskytovaných svým zákazníkům.

6.4 Pokud je to nezbytné k ochraně práv třetích osob nebo majetku, může Společnost zpřístupnit Osobní údaje regulačním, místním či jiným příslušným orgánům.

6.5 Vaše osobní údaje můžeme sdílet také s potenciálními investory, kupujícími nebo věřiteli Společnosti či jiné společnosti ze skupiny, pokud se takové sdílení uskuteční v souvislosti s obdobnou transakcí (včetně převodu nebo prodeje aktiv Společnosti nebo jiné společnosti ze skupiny) nebo v rámci fúze, restrukturalizace, konsolidace či insolvenčního řízení týkajícího se Společnosti nebo jiné společnosti ze skupiny.

7. Cookies a služby třetích stran

7.1 Můžeme využívat služby třetích stran, například poskytovatelů reklamy na našich webových stránkách nebo analytických společností. Tyto subjekty mohou rovněž používat soubory cookie či jiné technologie.

7.2 Cookies jsou malé textové soubory, které se při každé návštěvě webových stránek ukládají do vašeho zařízení. Slouží ke shromažďování informací o vašich preferencích a způsobu prohlížení, aby bylo možné zlepšovat uživatelský komfort, pamatovat si vaše nastavení a přizpůsobovat nabídku produktů a služeb vašim zájmům. Cookies se rovněž využívají pro statistické a analytické účely.

7.3 Některé soubory cookie, které používáme, jsou relační. Do vašeho zařízení se ukládají pouze dočasně a zůstávají v něm jen do chvíle, než zavřete prohlížeč. Jiné soubory cookie jsou trvalé a ve vašem zařízení zůstávají ještě určitou dobu i po ukončení prohlížeče. Slouží k tomu, aby Webová stránka poznala, že se na ni vracíte, a umožnila vám pohodlný návrat na webové stránky.

7.5 Upozorňujeme však, že v takovém případě nemusí některé nebo i všechny funkce a prvky Webových stránek fungovat podle očekávání.

Upozornění k online sledování: Tato služba v současnosti nepodporuje signály „Do Not Track“.

8. Uchovávání osobních údajů

8.1 Společnost bude vaše Osobní údaje uchovávat pouze po dobu nutnou k dosažení účelu jejich zpracování, jak je uvedeno v těchto Zásadách, případně i déle, pokud to dovolují příslušné právní předpisy, interní pravidla nebo platná nařízení.

8.2 Vaše údaje budeme po dobu 12 měsíců sdílet s obchodními platformami třetích stran. Pokud s tím vyslovíte souhlas, budeme je sdílet i po dalších 12 měsíců.

8.3 Uchovávané Osobní údaje pravidelně prověřujeme, abychom ověřili, zda je nadále potřebujeme.

9. Mezinárodní převody

9.1 Vaše osobní údaje mohou být předávány i do dalších zemí (tedy může dojít k jejich přenosu do třetí země nebo mezinárodní organizaci). Společnost přijímá veškerá nezbytná opatření k ochraně vámi poskytnutých osobních údajů a zajišťuje, aby subjekty údajů mohly uplatňovat svá práva a měly k dispozici účinné právní prostředky nápravy.

9.3 Společnost vám na požádání poskytne informace o bezpečnostních opatřeních, která uplatňuje při ochraně vašich osobních údajů předávaných do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím. Kontaktujte nás e-mailem na adrese: support@zoravynosava.com

10. Zabezpečení osobních údajů

10.1 Zavedli jsme odpovídající organizační a technická opatření na ochranu Osobních údajů, včetně prevence jejich náhodného nebo protiprávního zničení, ztráty či pozměnění.

10.2 Nemůžeme zaručit ani jinak ujistit, že zabezpečení vašich Osobních údajů bude vždy bezchybné. Nenese­me také odpovědnost za žádné nepřímé, nahodilé ani následné škody vzniklé v souvislosti s použitím nebo zpřístupněním Osobních údajů. To zahrnuje mimo jiné i případy, kdy dojde ke zpřístupnění Osobních údajů v důsledku chyb při přenosu, neoprávněného přístupu třetích stran nebo z jakéhokoli jiného důvodu, který je mimo naši kontrolu.

10.3 Pokud nám to ukládá zákon nebo nastanou jiné okolnosti, které nemůžeme ovlivnit, můžeme vaše Osobní údaje předat třetím stranám, například orgánům veřejné moci. V takových případech nemůžeme nést odpovědnost za způsob, jakým třetí strany zabezpečí vaše Osobní údaje.

10.4 Přenos osobních údajů prostřednictvím webu nelze zcela zabezpečit. Společnost proto nemůže zaručit bezpečnost osobních údajů, které nám zasíláte přes internet.

11. Odkazy na webové stránky třetích stran

11.1 Na webových stránkách mohou být uvedeny odkazy na stránky a aplikace třetích stran. Tyto stránky ani aplikace nejsou pod kontrolou Společnosti. Společnost nenese odpovědnost za to, jak tyto stránky nebo aplikace shromažďují a zpracovávají Osobní údaje. Tyto Zásady se na úkony provedené prostřednictvím takových stránek nebo aplikací nevztahují.

11.2 Pokud přejdete na jakékoli webové stránky nebo do aplikací třetích stran, doporučujeme, abyste si ještě před přístupem k nim nebo jejich používáním přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů. Zároveň doporučujeme pečlivě zvážit, jaké osobní údaje jim poskytnete.

12. Změny těchto zásad

12.1 Tyto Zásady můžeme kdykoli upravit. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním jejich aktualizovaného znění na našich webových stránkách.

12.2 Pokud tyto Zásady podstatně změníme, budeme se vás o tom snažit informovat způsobem, který budeme považovat za vhodný, a zároveň zveřejníme oznámení na našich webových stránkách.

12.3 Není-li výslovně stanoveno jinak, veškeré změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění revidovaných Zásad.

13. Vaše práva

13.1 Máte právo požádat nás o ověření správnosti osobních údajů, které o vás evidujeme, o opravu případných nepřesností a o výmaz osobních údajů, které již nejsou pro naše účely potřebné. Zároveň můžete požádat také o omezení zpracování svých osobních údajů.

13.2 Pokud máte bydliště v EHP, přečtěte si prosím tuto stránku. Tato práva se na vás vztahují v souvislosti s informacemi, které nám poskytujete jako své osobní údaje. O uplatnění těchto práv můžete požádat zasláním e-mailu na níže uvedenou adresu.

13.3 Právo na přístup Společnost vám umožňuje ověřit, zda zpracovává vaše Osobní údaje. Pokud ano, máte právo k těmto Osobním údajům získat přístup. Společnost vám poskytne elektronickou kopii aktuálně zpracovávaných Osobních údajů; za každou další kopii může účtovat přiměřený poplatek. Na vaši žádost budou údaje zpřístupněny v elektronické podobě. Uplatnění práva na přístup k Osobním údajům nesmí nepřiměřeně zasáhnout do práv a svobod ostatních. Pokud by vyřízení žádosti mohlo nepříznivě ovlivnit práva a svobody jiné osoby, může Společnost žádost odmítnout nebo rozsah jejího vyřízení přiměřeně omezit.

13.4 Právo na opravu Společnost může nepřesné osobní údaje opravit. Zároveň máte právo požadovat opravu jakýchkoli neúplných osobních údajů, které se vás týkají, a to s ohledem na účel jejich zpracování.

13.5 Právo na výmaz Toto právo můžete uplatnit v těchto případech: (a) Osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovávány; (b) odvoláte svůj souhlas a pro další zpracování neexistuje žádný jiný právní důvod; (c) kdykoli vznesete námitku proti zpracování svých Osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, pokud je toto zpracování založeno na oprávněných zájmech Našich nebo třetí strany; (e) Osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně; nebo (f) Osobní údaje musí být vymazány za účelem splnění zákonné povinnosti společnosti. Toto právo se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné (a) ke splnění právní povinnosti, která vyžaduje zpracování podle práva Evropské unie nebo členského státu; nebo (b) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

13.6 Omezení zpracování Pokud máte pochybnosti o správnosti svých Osobních údajů, můžete Společnost požádat o omezení jejich zpracování. V takovém případě mohou být Osobní údaje uchovávány pouze s vaším souhlasem, za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby právních nároků, za účelem ochrany práv jiné fyzické osoby nebo z důvodu důležitého veřejného zájmu v Evropské unii či v některém z jejích členských států.

13.7 Právo na přenositelnost údajů Pokud jsou vaše údaje zpracovávány automatizovaně a toto zpracování vychází z vašeho souhlasu nebo ze smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, máte ze zákona právo získat své Osobní údaje, které jste Společnosti poskytli, a nechat je přezkoumat. Můžete také požádat, aby Společnost vaše Osobní údaje přímo předala jinému správci, pokud je to technicky možné. Uplatněním práva na přenositelnost údajů nejsou nijak dotčena vaše práva související s výmazem údajů. Toto právo zároveň nesmí nepříznivě zasáhnout do práv a svobod jiných osob.

13.8 Právo vznést námitku Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých Osobních údajů, pokud je toto zpracování založeno na oprávněném zájmu Společnosti nebo třetí strany. Toto právo se vztahuje také na profilování, které z těchto oprávněných zájmů vychází. V takovém případě přestaneme vaše Osobní údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi právy, svobodami nebo zájmy, případně pokud zpracování není nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. V případě přímého marketingu máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých Osobních údajů.

13.9 Právo odvolat souhlas Svůj souhlas se zpracováním Osobních údajů můžete kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které probíhalo na základě Vašeho souhlasu před jeho odvoláním. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Stížnost můžete podat u dozorového orgánu zřízeného v některém z členských států Evropské unie za účelem ochrany základních práv fyzických osob v souvislosti se zpracováním Osobních údajů. Právní předpisy Evropské unie a jejích členských států mohou za určitých okolností omezit Vaše práva týkající se Osobních údajů, jak je uvedeno v tomto oddílu 13.

13.10 Informace, na které máte právo podle oddílu 13 této smlouvy, vám poskytneme do jednoho měsíce od doručení vaší žádosti. Pokud to bude s ohledem na povahu žádosti nebo počet podaných žádostí nezbytné, můžeme tuto lhůtu prodloužit až o další dva měsíce. O každém takovém prodloužení vás budeme informovat do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti, včetně uvedení důvodů.

13.11 Nevyplývá-li z ustanovení oddílu 13 zákona jinak, informace, o které požádáte při uplatnění svých práv podle oddílu 13, vám poskytneme bezplatně. Pokud je však žádost zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená, zejména pokud se opakuje, můžeme účtovat přiměřený poplatek odpovídající administrativním nákladům spojeným s poskytnutím informací nebo s přijetím požadovaného opatření. Takovou žádost můžeme rovněž odmítnout.

13.12 Pokud si nejsme jisti totožností osoby, která vaši žádost skutečně podala, můžeme žadatele požádat o poskytnutí přiměřených prostředků k ověření jeho totožnosti.